调查结果。 内外勾结,大约有100名销售人员及主管,曾蓄意或因疏忽而让黑商绕开内部认证,开设了用于欺诈买家的国际线上商铺。 除此之外,还有大约400名员工知道这个情况而没有向上汇报。 而整个中供团队上下是5000人。 目前调查出来的是存在两个外部欺诈集团,有80%的黑商来自它们。 它们进行了有组织有系统的欺诈,不光拖一线员工下水,还派人来应聘销售,打入了公司内部。 关明生给出了结论:“新续分开、狂风行动、32%的佣金制度彻底改变了中供销售体系,导致团队目标变为‘第一是客户数,第二是客户数,第三还是客户数’。” “中供这个积累了10年的有价值的平台,现在正被销售员贱卖,他们不再强调中供的价值,而是以出口通不过就是‘一天少抽一包中华烟’这样的钱来吸引客户。” “当中供这个团队出现危机的征兆,高层是以利益当先,以管理方式来处理生死存亡的危机,大事化小,小事化了,从而错失了遏制事态蔓延的机会。” 关明生的汇报结束,他的声音消失了,他所说的内容却在所有人的心里震荡。 调查组的调查内容披露了诸多细节,包括有员工提供的香港通行证造假,而到了最后,关明生的矛头已经明确的指向了b2b的最高层。 100名员工牵涉其中,400名员工知情不报,个别主管同样变质。 只从人员比例来看,这加起来高达10%。 黑商是永远控制不了的,他们会追逐利益而来,但内部员工的问题需要有人来负责,至少,这么多的知情不报怎么解释? 团队建设,价值观体系,这些都还在哪里? 当关明生说到一半,卫哲的脸已经白了,这是他从来都不知道的内容,而看向coo李旭辉,发现他的神色也是同样惊愕。 当关明生说完,卫哲的心情反而奇怪的平静下来,他简单准备的解释和揽责都被这些第一次听到的内容击碎了。 甚至,他考虑到的存在竞争关系的易科因素,包括方总在此次事件的作用,都完全说不出口。 这种时刻,再提外面的因素,无异于推卸责任。 卫哲自觉再怎么样,也是一个有担当的人。 会议室里许久没有声音。 卫哲主动站起来,说道:“我对这件事负责,这不是一个局部问题,而是一个系统性问题,责任全部在我,我辞职。” 马云要开口。 卫哲抢在他开口之前说道:“我已经决定了,希望董事会接受我的辞职,但我要说,中供这支团队是优秀的,在关总的调查报告里,只有个别主管存在问题,我没有听到任何一个经理牵涉其中。” “我希望集团接下来的处理中要爱护中供这个团队。” 他最后再次说道:“我辞职。” 李旭辉在卫哲说完之后也站了起来,简单地说道:“我同样有责任,一直在追求业绩的增长,忽略了团队建设,我也辞职。” 阿里b2b的ceo和coo都现场提出了辞职。 一时间,在座的高层全都神色复杂,而目光又很快都放在了掌门人马云身上。 马云的心情很矛盾。 这份M.DamiNgPuMp.COm