部这边事情不太多，有位员工在打电话通知人过来面试。人事主管见苏以沫没有带秘书，主动表现想给苏以沫当向导。 苏以沫自然没什么意见。她妈妈一共有三个秘书，除了郝思明，还有两位女秘书。苏以沫刚刚出来时，没看到她们在位置上。 人事主管带她走向另一间，“这边是会议室，平时用来给职工开会。如果是全体职工大会，在大厅就行。” 苏以沫颔首，站在后门透过玻璃窗瞄了一眼，销售顾问正在对员工进行培训。 这几年业绩下滑，许多公司都在着重培养员工们的销售技巧。百福自然也不例外。 销售顾问正在台上演讲，看得出来他过往业绩斐然，谈起自己以前的销售经历。 当销售的，遇到的顾客行行色色，他们的要求各不相同，有的通情达理，有的难搞难缠，让人印象深刻的往往是这些难缠的顾客，他举好几个例子，并且说出自己的解决办法。 苏以沫以前就是搞销售的，知晓销售的口才有多诡辩。这人不仅语言生动，做法也是可圈可点，算是不错的讲师。 再看底下员工的反应，大家听得入神，因为他的慷慨激昂而兴历，也因为他遭遇刁难时而揪心，更因为他完成大单时而兴奋，一个个眼神发亮，就好像狂热的信徒。 销售从来都是这样，听别人说得头头是道，可换成自己就是笨嘴拙舌，怎么都张不开嘴。 苏以沫默默听着，人事主管也在旁边陪着，就在他以为小苏总会离开时，她却依旧屹立不倒，好像听入迷了。 里面的销售顾问瞄了一眼外面，说得越发起劲儿，“好的销售员可以将梳子卖给和尚，把冰卖给爱斯基摩人……” 苏以沫蹙眉，猛地推开门。 哐当一声响，职工们皆回头看着苏以沫，显然都愣住了。大家很快就知晓苏以沫的身份。虽然苏以沫很少出现在公司，但有些员工还是认得她的，一传十，十传百，一来二去大家也就认识了。 看到苏以沫进来，销售顾问停下动作，苏以沫走上台，看向人事主管，冷冷道，“将这人开除。” 销售顾问满脸愕然，当着这么多人的面被开除，他自然想要一个说法。 苏以沫站在台上，给大家讲销售的意义，“我承认销售员口才非常重要。但是过分注重口才，而忽略产品的卖点就是舍本逐末。我问大家这世上有多少人能成为销售奇才？更多的都是口齿一般，不那么笨拙，也不那么机敏的普通人。我想要的销售顾问是教大家充分展示百福汽车的卖点。” 她接着给大家讲解，如何发现用户的需求、引导需求，而不是在一个人身上死磕，“把梳子卖给一个和尚，远不如向有头发的人推销要来得稳。把产品卖给本来不需要这个产品的客户，这是骗术而不是销售术（来自新闻）。” 销售顾问涨红着脸被人事主管请出会议室。 苏以沫演讲完，出了会议室，还没走到财务部门口，离老远就听到里面传来争执。 走到门口，郝思明正在跟财务经理对峙，两人针尖对麦芒，谁也不让谁。 苏以沫抬手打断两人，“什么情况？”她斜了郝思明一眼，“我一个小时前就让你过来拿销售报表，怎么现在还没拿到？” 郝思明涨红着脸，扫了财务经理一眼，“张总之前说销售报表属于机密，只有她的签字盖章才能拿到。除此之外就是销售部长和财务部长，但是他们两人这会儿不在公司。我让他联系了，要过半个小时才能到。” 财务经理有些惴惴不安，“这是张总之前归定的。我也是按公司规章制度办事。” 苏以沫默然，“也就是说公司现在还没有自己的软件，只有excel？” 财务经理颔首，“对。张总觉得销量不行，暂时还不需要财务软件。” 苏以沫揉了揉眉心，看向郝思明，“你去外面买一套管理软件。”M.ｄａＭｉＮｇPumP.cＯＭ