“当然目前我们没有余力招聘更多的客服，不过我们很快会需要的。” “所以建国我不是只让你接接电话，而是要整理出一本客服工作手册来，以备我们扩大规模的时候可以快速上手。” 李建国也很认真地在听林一的要求，到目前为止他还只能单纯的执行，林一才是唯一的大脑。 不过李莫言显然比这个堂弟有经验多了：“你说我们很快会需要，所以短时间内会继续扩张吗？” 林一点头：“会的，而且是必须的。” 李莫言皱眉：“会不会太快了？虽然现在网站经营状况还不错，但我猜前期的投入都还没有回本吧？” “你刚才说还有客服的问题没有解决，扩张之后一定会产生新的问题，我们会不会处理不过来？” “你说的是对的，师姐。” 林一早就有过深思熟虑，所以现在可以侃侃而谈：“扩张一定会带来新的问题，但不扩张就是慢性死亡。” “目前在这个行业里我们主要的竞争对手，饿了吗是三年前在申城上线的。” “虽然随着基础设施的进步，我们现在的创业条件比那时候好，但三年的差距也不是可以轻易抹平的。” “互联网这个行业的特点就是赢家通吃，所以一贯有抢跑这个说法，前两年热热闹闹的千团大战就是个例子。” “现在别人已经抢跑了这么久，我们还在后面慢慢悠悠的怎么行呢？这个速度我都还嫌不够。” “只有奋起直追！” 第220章 亲兄弟明算账 林一没有危言耸听，他确实觉得现在这个速度太慢，刚才提到的饿了吗现在也只能算个小公司，其实更多大鳄已经在门口虎视眈眈。 留给他们的时间不多了。 李莫言跟李建国暂时还没法理解他这种危机感，他们连三年独角兽、五年纳斯达克这样的概念都没有。 其实也不能说那些创业者急功近利，因为这个行业的竞争太激烈。 没踩到风口的不必说了。 侥幸踩到风口的，也会发现瞬间就有无数竞争对手一拥而上，然后就是剩者为王的大逃杀游戏。 如果做不到那个发展速度，只能说明你快要或者已经死了。 “互联网行业的复制太容易，边际成本太低，这是个自然垄断行业。跑得太慢不是只能喝汤的问题，而是直接会被淘汰。” “什么意思？” 这些概念对于刚上大一的李建国来说有点超纲了，而且现在互联网黑话还没有后来那么流行。 李莫言了解得多一些：“马太效应，就是说强者恒强。” “没错。” 林一拍了拍手，“打起精神来，从现在起我们应该把自己当作战士，我们是在打仗。” 李建国稍感振奋，不过李莫言就不怎么吃这套了，在学生会里她才是发号施令的那个。 “那你打算怎么做？” 林一认真地纠正她：“不是我，而是我们。” “我们需要尽快网站推广到其他高校去，我希望不晚于这个学期末能够在全京城站稳脚跟。” 这不是个小目标，京城有近百所高校，本专科院校所有在校学生加起来可能有百八十万，超过很多城市的总人口。 而且大学生的消费需求很旺盛，也比较容易培养新的消费习惯，这个市场大有可为。 “之前京电的推广就是我们三个人一手操办的，所有的细节我们都很清楚，现在只是不断地复制。” “当然，出了京M.ｄＡｍｉnｇｐｕＭp.COM